A RedePixel ® Hospedagem de Jogos LTDA, inscrita sob o CNPJ 57.473.925/0001-77, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos visitantes e clientes do nosso site e serviços.
1. Coleta de Dados
A RedePixel pode coletar as seguintes informações dos usuários:
- Dados pessoais: Nome, endereço de email, número de telefone e outras informações fornecidas voluntariamente ao realizar cadastro ou contratar nossos serviços.
- Dados de pagamento: Informações necessárias para processar transações financeiras, como dados de cartão de crédito ou PIX, processados de forma segura por plataformas de terceiros.
- Dados técnicos: Informações sobre dispositivos, endereço IP, localização aproximada e interações no site, coletadas automaticamente.
2. Uso dos Dados
As informações coletadas são utilizadas para:
- Gerenciar e fornecer nossos serviços de hospedagem;
- Processar pagamentos e fornecer suporte técnico;
- Comunicar alterações nos serviços ou nos Termos de Uso;
- Melhorar a experiência do usuário no site e nos serviços;
- Garantir segurança e prevenir fraudes.
3. Armazenamento e Segurança
- Todos os dados coletados são armazenados em servidores seguros com tecnologia de ponta e protegidos por criptografia.
- Apenas pessoas autorizadas pela RedePixel têm acesso a esses dados, e somente na medida necessária para realizar suas funções.
- A RedePixel adota medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
4. Compartilhamento de Dados
A RedePixel não compartilha dados pessoais dos usuários com terceiros, exceto:
- Quando necessário para processar pagamentos através de provedores confiáveis;
- Para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações de autoridades competentes;
- Em casos específicos, mediante autorização prévia do usuário.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
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- Analisar métricas de tráfego e desempenho do site.
O usuário pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no navegador, mas a desativação pode impactar a funcionalidade de algumas áreas do site.
6. Direitos dos Usuários
Os usuários possuem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados armazenados;
- Retirar consentimento para o processamento de dados (quando aplicável);
- Solicitar informações detalhadas sobre como os dados são tratados;
- Apresentar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer esses direitos, entre em contato através do email de suporte fornecido em nosso site.
7. Retenção de Dados
Os dados pessoais são mantidos pela RedePixel pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido pela legislação aplicável. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.
8. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou nas legislações aplicáveis. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas através do site ou por email.
9. Contato
Caso tenha dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- Email: [email protected]
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